信，一直在
發(fā)布人：cqxld發(fā)布日期：2020-09-02 瀏覽量：次
立信達(dá)中的信，來(lái)源于信任、信譽(yù)。我們一直在做一件事情：將信遍及中國(guó)的東南西北。一路走來(lái)，伴隨發(fā)展，各種問(wèn)題也是相輔相成的存在。無(wú)論從人員、成本、架構(gòu)等各方面，它都在不斷完善，只為更好服務(wù)于市場(chǎng)，適應(yīng)市場(chǎng)，謀求發(fā)展。今天，是將我司工作中微小細(xì)節(jié)公開(kāi)告知發(fā)明人，讓您明白所謂的信。
首先，我們想承認(rèn)一個(gè)客觀現(xiàn)象就是，無(wú)論企業(yè)大小，都有人員流動(dòng)，對(duì)于我們一對(duì)一的服務(wù)來(lái)說(shuō)，一旦從開(kāi)始熟悉了某個(gè)人的辦事、處事以及口吻，換到另外一個(gè)人，勢(shì)必會(huì)有一個(gè)過(guò)程以及不習(xí)慣。這個(gè)是我們很多發(fā)明人反饋出可以理解的。
總之，如果您確實(shí)遇到未確定對(duì)應(yīng)的專項(xiàng)聯(lián)系人，也請(qǐng)不要慌張。在我們剛開(kāi)始提供給您的合同上面早已對(duì)應(yīng)了三重聯(lián)系方法：1、直接聯(lián)系人； 2、直屬部門主管、經(jīng)理； 3、公司總聯(lián)系電話。
尊敬的發(fā)明人，您對(duì)我司的信任，我們一直在用行動(dòng)做答卷。我們也在履行我們的：信。
首先，我們想承認(rèn)一個(gè)客觀現(xiàn)象就是，無(wú)論企業(yè)大小，都有人員流動(dòng)，對(duì)于我們一對(duì)一的服務(wù)來(lái)說(shuō)，一旦從開(kāi)始熟悉了某個(gè)人的辦事、處事以及口吻，換到另外一個(gè)人，勢(shì)必會(huì)有一個(gè)過(guò)程以及不習(xí)慣。這個(gè)是我們很多發(fā)明人反饋出可以理解的。
一般，我們這邊如果要更換主聯(lián)系人，我們都會(huì)讓跟進(jìn)人員電話聯(lián)系發(fā)明人，如果電話不通的情況下，都會(huì)添加微信或者QQ（附上添加原因），甚至發(fā)送留言消息。不過(guò)也存在我們以上做了，少許發(fā)明人未曾添加的情況。
針對(duì)這種情況，為避免發(fā)明人的您會(huì)說(shuō)“沒(méi)人聯(lián)系我”“不知道案件情況”，所以我司今年特別成立客服部，其目的之一也是為完善小許未聯(lián)系上的發(fā)明人。
其次，立信達(dá)CRM管理系統(tǒng)，確確實(shí)實(shí)做到發(fā)明人案件、合同、所有文件資料的完好以及集中，一目了然，不會(huì)遺漏不會(huì)混淆。我司發(fā)給發(fā)明人的文件，在工作中發(fā)明人容易丟掉的文件，我司都可以在管理系統(tǒng)中上傳以及保存下載。不過(guò)每個(gè)系統(tǒng)權(quán)限以及賬號(hào)是個(gè)人的，員工僅享有自己對(duì)應(yīng)的賬號(hào)，做到對(duì)內(nèi)對(duì)外保密。
總之，如果您確實(shí)遇到未確定對(duì)應(yīng)的專項(xiàng)聯(lián)系人，也請(qǐng)不要慌張。在我們剛開(kāi)始提供給您的合同上面早已對(duì)應(yīng)了三重聯(lián)系方法：1、直接聯(lián)系人； 2、直屬部門主管、經(jīng)理； 3、公司總聯(lián)系電話。
尊敬的發(fā)明人，您對(duì)我司的信任，我們一直在用行動(dòng)做答卷。我們也在履行我們的：信。
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